【环球网财经轮廓报谈】2026年5月14日，凯度集团（Kantar）弘扬发布2026年“最具价值大众品牌百强榜”。中国祥瑞以逾372亿好意思元的品牌价值，再度荣膺大众保障业品牌价值第一，并在大众百强榜单中位列第71位，排行较上年跃升13位。其品牌价值同比已矣41%的权贵增长。至此，中国祥瑞已相连十一年稳居中国保障行业品牌价值首位。

凯度BrandZ在陈说中指出，中国祥瑞凭借其在变革波澜中对科技动手与服务改变的顽强进入，构筑了雄壮的品牌韧性与握续的改变动能，成为其品牌价值攀升的中枢引擎。此外，国外着名投行摩根士丹利近期发布的中国BBM（最好贸易花式）V2榜单中，中国祥瑞动作惟一入选的保障公司，被相称誉为东谈主工智能诈骗限度的领军者。

2026年被中国平放心为“服务年”，全面升级AI“快捷服务”与“大众急难挽回”两大中枢服务。自2025年10月推出APP长入进口及“快捷服务”以来，祥瑞已为近2.52亿客户打造了金融行业首个“一句话能业绩”的AI金融助手，欧宝app中国官方版下载已矣往来、融资、理赔、应急等一站式服务。同期，其“一个按钮能应急”的大众急难挽回服务，依托“全时反映、大众挽回、尽心看守”的“3A”理念，互助网罗隐蔽大众233个国度和地区的超20万家医疗机构及60万家优质服务商，提供38项专科服务。

中国祥瑞的轮廓金融花式握续强化其中枢竞争上风，客户探讨效果稳步晋升。限度2026年3月31日，中国祥瑞的个东谈主客户数接近2.52亿，开云kaiyun体育app登录入口价值客户增速寥落举座客户增速。数据显现，畴前12个月内，握有两类及以上家具的客户留存率高达97%，而握有三类及以上家具的客户留存率更是达到99%。

在构建“到线、到院、到家、到企”的全场景服务体系方面，中国祥瑞亦获得权贵进展。线上，其自研AI大模子赋能的AI大夫于2026年第一季度服务用户超560万东谈主次；线下，互助病院网罗已隐蔽国内超3.8万家，已矣百强及三甲病院100%全隐蔽。居家养老服务资历累计授予超29万名客户，企业客户隐蔽达16.5万家，其企业健管服务已接入寰宇11.1万家药店。

坚实的科技底座是祥瑞发展的重要支握。“AI in ALL”策略深度赋能各项业务。2026年4月，祥瑞“医疗大模子3.5”在大众巨擘医疗AI评测HealthBench Hard中摘得桂冠；同期，其金融大模子在CNFinBench公开榜单上位列轮廓第一。该策略灵验动手了业务体验优化、风险限度、老本裁汰与销售促进。2026年第一季度，寿险“111极速赔”闪赔占比达59%；产险通过智能反诈骗系统减损36.5亿元；AI坐席服务量约4.87亿次，隐蔽82%的客服总量，并援救已矣销售额304.42亿元。

中国祥瑞默示，公司经久秉握“以客户为中心”的发展理念，将服务视为立身之本。将来，祥瑞将握续久了“金融+服务”贸易花式，尽力于将客户需求搬动为具体、可感的服务场景中国kaiyun，为客户创造更高质价比的健康与养老体验，用专科看守万家祥瑞。